Het verwerken van een garantie
Hoe het werkt
Wanneer u een grasmaaier uit de ISWARD G-serie aanschaft, geven wij u 2 jaar garantie. Als er een probleem is met uw product, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice via: love@isward-tech.com
Voordat u contact met ons opneemt over de garantie, dient u de volgende informatie bij de hand te hebben:
- Uw naam, adres en telefoonnummer.
- Het kanaal waar je het product hebt gekocht (onze website of Amazon)
- Uw bestellings-ID (deze vindt u meestal in de bevestigingsmail die u heeft ontvangen na het plaatsen van uw bestelling)
- De garantiekaart (die u kunt vinden in de gebruikershandleiding)
Voordat u contact met ons opneemt, dient u er rekening mee te houden dat er in sommige gevallen geen recht bestaat op garantieservice. Meer gedetailleerde informatie vindt u op de garantiekaart.
Houd er rekening mee dat deze pagina van toepassing is op aankopen via onze website of de ISWARD-winkel op Amazon. Als u via een geautoriseerde ISWARD-dealer koopt, neem dan rechtstreeks contact met hen op.
Bedankt voor uw vertrouwen in ons; wij zullen uw probleem van harte oplossen.
Verbruiksonderdelen Geen garantie
- Decoratieve onderdelen
- Snijmes met schijf
- Banden
- voorwiel
Wat deze beperkte garantie NIET dekt
- Onjuist gebruik of het niet opvolgen van de gebruikershandleiding. Claims die door derden tegen u worden ingesteld wegens schade.
- Verlies, beschadiging of ongeoorloofde openbaarmaking van uw gegevens.
- Eventuele bijzondere, incidentele, punitieve, indirecte of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, bedrijfsinkomsten, goodwill of verwachte besparingen. In geen geval zal de totale aansprakelijkheid van ISWARD, haar dochterondernemingen, leveranciers, wederverkopers of dienstverleners voor schade groter zijn dan de werkelijk opgelopen directe schade, die niet hoger zal zijn dan het bedrag dat voor het product is betaald.